Eure Meinung macht den Unterschied – und wird belohnt!

In der Serafino-Oase glauben wir, dass echte Worte mehr bedeuten als jede Werbung.
Jede Bewertung ist ein Stück Vertrauen, ein bisschen Herz und manchmal sogar ein kleines Lächeln, das wir zurückbekommen.

Wenn du mit uns zufrieden warst – mit der Pflege, dem Umgang oder einfach dem Gefühl, verstanden worden zu sein –
dann freuen wir uns, wenn du deine Erfahrung mit anderen teilst.
Deine Bewertung hilft nicht nur uns, sondern auch Menschen, die noch nach einem Ort suchen,
an dem ihr Tier nicht einfach behandelt, sondern verstanden wird.

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Denn deine Worte helfen nicht nur uns,
sondern auch den Menschen, die einen Ort suchen,
an dem ihr Tier nicht nur gepflegt, sondern verstanden wird.

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Angebote & Aktionen im November

Beendete Aktionen – Ein Rückblick mit Herz

Auch schöne Ideen dürfen manchmal gehen.
Hier finden Sie eine Übersicht unserer Herzensaktionen, die wir mit viel Engagement und Liebe gestartet haben – und die nun beendet sind.


🟡 Das Goldbarren-Spiel

Bei jeder gebuchten Leistung erhielten unsere Kundinnen und Kunden einen kleinen „Goldbarren“.
Diese konnten gesammelt oder gegen liebevolle Geschenke, Rabatte oder sogar kostenlose Leistungen eingetauscht werden.
Leider wurde die Aktion innerhalb eines Jahres nur viermal genutzt.
Deshalb haben wir uns entschieden, das Angebot zu beenden – mit einem Lächeln und der Erinnerung daran, wie viel Freude kleine Gesten dennoch machen können.


💛 Der Tierpflegeausweis

Mit dem Tierpflegeausweis wollten wir etwas Gutes tun:
Menschen finanziell entlasten, damit kein Tier auf Pflege verzichten muss – ganz gleich, wie es im Geldbeutel aussieht.
Zwei Jahre lang haben wir dieses Herzensprojekt begleitet, beworben und sogar mehrfach die Coburger Tafel kontaktiert, um den Ausweis an Tierhalter in schwierigen Situationen weiterzugeben.
Leider blieb der Rücklauf aus – nur drei Kunden haben das Angebot genutzt.
So sehr uns das auch schmerzt, zeigt es, dass gute Ideen manchmal ihre Zeit oder Zielgruppe nicht finden.
Da jedes unserer Angebote Organisation, Zeit und Verwaltung erfordert, haben wir beschlossen, den Tierpflegeausweis einzustellen.
Die Idee jedoch bleibt in unseren Herzen lebendig – als Symbol dafür, dass Tierliebe immer mehr ist als ein Preis.


🐾 „Jeder zahlt, was er möchte“

Diese spontane Solidaritätsaktion sollte jedem Tierbesitzer ermöglichen, selbst zu entscheiden, welchen Beitrag er leisten kann.
Zwei Monate lang haben wir sie offen angeboten – leider wurde sie kein einziges Mal in Anspruch genommen.
Auch wenn sie nicht genutzt wurde, bleibt sie ein Ausdruck unserer Grundhaltung: Vertrauen, Ehrlichkeit und Mitgefühl dürfen immer Teil unserer Arbeit bleiben.


☕ Hunde-Kaffee-Ecke

Ein Ort der Begegnung – das war die Idee hinter unserer kleinen Hunde-Kaffee-Ecke.
Hier sollten Halter verschiedener Rassen zusammenkommen, sich austauschen, voneinander lernen und vielleicht neue Freundschaften schließen.
Wir selbst wären natürlich immer mit dabei gewesen – nicht nur als Gastgeber, sondern auch als Ansprechpartner für offene Fragen, Sorgen oder Unsicherheiten rund um das eigene Tier.
Gemeinsam hätten wir in entspannter Atmosphäre Lösungen gesucht, Tipps geteilt und Wissen weitergegeben.
Das Angebot war selbstverständlich kostenlos, denn im Mittelpunkt stand die Gemeinschaft, nicht der Gewinn.
Vier Monate lang stand die Tür offen, doch leider blieb die Resonanz aus.
Wir nehmen es gelassen: Manche Ideen brauchen einfach den richtigen Zeitpunkt – und vielleicht kommt er ja irgendwann wieder.


🐶🐱 Hund- & Katzen-Tag

Zweimal im Jahr haben wir den Hund- und Katzen-Tag ins Leben gerufen – zwei Tage, die ganz im Zeichen unserer vierbeinigen Gäste standen.
An diesen Tagen erhielten alle Hunde- und Katzenbesitzer einen Sofort-Rabatt von 20 % auf sämtliche Pflegeleistungen.
Unsere Idee dahinter war einfach: ein kleiner Anreiz, um neue Kunden zu gewinnen, Stammkunden zu belohnen und vielleicht auch Tierhalter zu erreichen, die sich sonst einen Friseurbesuch nicht leisten würden.
Doch trotz Bewerbung, Aushängen und Herzblut wurde das Angebot kein einziges Mal genutzt.
Natürlich ist das schade, aber wir sehen es pragmatisch – manche Aktionen finden schlicht nicht den Nerv der Zeit.
Für uns bleibt der Gedanke wertvoll: dass wir immer wieder versuchen, Gutes möglich zu machen – egal, ob es am Ende angenommen wird oder nicht.


🎁 Tombola

Im Oktober 2025 haben wir mit viel Freude unsere erste große Tombola veranstaltet – mit drei wirklich tollen Gewinnen.
Jedes Los sollte nicht nur Spannung bringen, sondern auch ein kleines Dankeschön an unsere Kundinnen und Kunden sein.
Leider wurde die Tombola nur von einer einzigen Person genutzt – und genau diese Glückliche hat dann auch den Staubsauger-Roboter gewonnen.
Natürlich haben wir uns ehrlich mit ihr gefreut – ein Gewinner ist schließlich besser als gar keiner.
Auch wenn das Ergebnis etwas anders ausfiel als gedacht, bleibt für uns die Erinnerung an die Vorfreude, das Planen und die kleinen Momente der Hoffnung, die auch solche Aktionen lebendig machen.
Vielleicht versuchen wir es eines Tages wieder – mit neuem Schwung und der gleichen Begeisterung.


Fazit

All diese Projekte hatten eines gemeinsam: Sie kamen aus dem Herzen.
Und auch wenn sie nicht die gewünschte Resonanz fanden, zeigen sie, wofür die Serafino Oase steht – für Ehrlichkeit, Menschlichkeit und den Mut, Dinge auszuprobieren, um Gutes zu bewirken.
Denn jedes Experiment, ob erfolgreich oder nicht, bringt uns ein Stück näher zu dem, was wirklich zählt: Tieren und Menschen gleichermaßen Freude zu schenken.